Купил телефон Nexus 5 в магазине, на следующий день перестал работать экран. Отнес в сервисный центр. Через день перезвонили, сказали что я его перепрошил. Но ничего такого не было, обновил версию андроид официально и поставил пару приложений. Директор сервисного центра Борис, отказался давать ответ на вопрос, как он пришел к этому заключению, отдавать телефон тоже отказывался. Вызывал милицию, не помогло. Отправил письмо владельцу магазина, написали телефон восстановлен, забирайте. На гарантийном талоне написали, что я его перепрошил, вернули телефон к заводским настройкам и он заработал. Приношу телефон на следующий день домой, не работает экран опять. В этот раз его вообще не использовал, телефон лежал в коробке. Не связывайтесь с этим магазином. Потеряете деньги и время
Добрый день всем пользователям! Данный клиент лукавит , ему были предложены варианты- он отказался, а теперь пишет, что все было по-другому. Сервисный центр действовал в данном по закону. Но часто, когда это возможно, мы идем навстречу клиенту даже в ущерб своим интересам.
Купил телефон Nexus 5 в магазине, на следующий день перестал работать экран. Отнес в сервисный центр. Через день перезвонили, сказали что я его перепрошил. Но ничего такого не было, обновил версию андроид официально и поставил пару приложений. Директор сервисного центра Борис, отказался давать ответ на вопрос, как он пришел к этому заключению, отдавать телефон тоже отказывался. Вызывал милицию, не помогло. Отправил письмо владельцу магазина, написали телефон восстановлен, забирайте. На гарантийном талоне написали, что я его перепрошил, вернули телефон к заводским настройкам и он заработал. Приношу телефон на следующий день домой, не работает экран опять. В этот раз его вообще не использовал, телефон лежал в коробке. Не связывайтесь с этим магазином. Потеряете деньги и время
01.06.2016