DENIKA.UA, интернет-магазин » Відгуки

Цены ниже чем у конкурентов на аналогичный товар, но очень медленное обслуживание в точке выдачи, пришлось ждать минут 30, хотя перед нами был один клиент. Было бы неплохо добавить персонал

Не перший раз користуюся цим магазином. Дуже приємні враження. Ціни нижче конкурентів. Завжди знайдуть компроміс, та підуть на зустріч клієнту. Замовляв Стайлер для дружини. Все влаштувало. Дякую.

Дякую за виконання замовлення № 884819. Отримав, включив у відділенні НП - тен працює. Усі інші функції та режими роботи перевіримо в ході експлуатації. Згоден з попереднім покупцем - недостаток, що нема можливості оплатити карткою та й двічі по 2% платити не комельфо. Та й з оформленням гарантійного талона чехерда повна. До того ж мені перслали на ВАЙБЕР посилання (за номером мого замовлення) на електронну версію гарантійного талона зовсім на інший товар і на ім'я якоїсь дівчини.

Плохо, что
Нет возможности оплатить картой. А 2 процента - много.

При тому що на сайті я вводив прізвище, при дзвінку перепитали і неправильно записали. Думав відсилати назад, якби це була помилка мені, а не дружині. По блендері, термінам зауважень немає

Ціною, спілкуванням та терміном відправки задоволена. Але вже другий раз товар надсілають з незаповненим гарантійним талоном. Відправляти назад талон для заповнення, а потім знов їхати його забирати дуже не вигідно якщо живеш в селі і до НП їхати 30 км, а з укрпоштою магазин не співпрацює. Це дуже незручно.

В магазине цены на один и тот же товар могут меняться несколько раз в день.
На сайте написано "забери сегодня", а по факту приходится ждать 2 недели. Плюс необходима предоплата! Такое было не однократно.
За годы работы вежливость продавцов консультантов была утрачена.
Иногда здесь покупать просто выгодно.

В цілому магазин непоганий, хороші ціни, але ще є над чим працювати.
Замовлення 828893
Замовив 22 числа, обіцяли привести у вівторок середу наступної неділі, по факту привезли у пʼятницю. Замовляв доставку на адресу (+300 гривень) Обіцяли зателефонувати за кілька годин до виїзду,по факту дзвоник «Вам через 40 хвилин привезуть замовлення» серед робочого дня.
Відмовився від доставки, забрав самостійно.

Радість покупки з магазину Denika зашкалює! Мультиварка Rotex RMC505-B Excellence - просто неймовірна знахідка! Її функціональність і якість вражають. З цією мультиваркою готувати стало ще легше і приємніше. Чудовий вибір програм та налаштувань дозволяє приготувати різноманітні страви зі смаком і насолодою. Дякую магазину Denika за оперативну доставку та високий рівень обслуговування. Відтепер мої кулінарні експерименти будуть ще більшими та успішними! Всім рекомендую!

По замовленню все норм, та дуже бентежить чому магазин продає техніку яку виробляє країна вбивця ?! Я на жаль теж не своєчасно це помітила, замовлення б не було.

Замовлення приймається українською мовою, а товар продається російський, ну так собі..

все хорошо, но брать комиссию за оплату картой, это серьезный минус

ціна нижче ніж у конкурентів, за це +, але задекларували вагу 30кг, доставка НП 140грн (переплата 40грн), вага реальна мала десь 5 кг, а об`ємна 8,5кг. За таку лояльність до клієнтів мінус

Все добре, але сказали, що товар чекати 12-14 днів. Чекав майже півтора місяці. Ціна була такою, як коли замовив.

Замовляла принтер, ціна в даному магазині була без знижки краще, ніж в декого в чорну п‘ятницю. Роботою магазину і якістю товару задоволена. Дякую

Заказал монитор, везде в обзорах говорят что нужно проверять так как на моей модели часто бывают битые пиксели, но на удивлении в отличном состоянии, второй месяц работает идеально, только жаль что ждал 10 дней только для отправки, и на 11 получил, а так всё хорошо

Оцінка 5 тому що ваші працівники пообіцяли , що замовлення буде в магазині в 15:00-16:00, а насправді заказ прийшов в 17:35,що в наслідку призвело до запізнення мене і моєї сім'ї,в призначене заздалегідь місце і час. Коротше ВАШІ ПРАЦІВНИКИ БАЛАБОЛИ

Товар - масляный обогреватель, пришёл в фабричной запечатанной упаковке.Внешне все в порядке,при включении в розетку греется быстро.Все детали в комплекте.Описание не соответствует картинке на сайте,об этом пришлось детально общаться с менеджером.Спасибо за качественное обслуживание!

Товар рабочий. Описание соответствует. Гарантийные обязательства ОТСУТСТВУЮТ т.е. ООО. Причём судя по отзывам на постоянной основе. Вывод???

Заказывал варочную поверхность Miele на сайте DENIKA. Товар приехал новой почтой, увидев, что нет ни гарантийного талона, ни товарного чека перезвонил менеджеру. Меня успокоили, что такое не редкость, отправят документы новой почтой, даже уточнили отделение. Неделю спустя ни гарантийного талона, ни звонка - ничего. Получается купил плиту за кучу денег без гарантии вообще.

UPD: После размещения отзыва молча прислали чек, спасибо pn.com.ua!)

Вроде и нормальный магазин (даже есть доставка бытовой техники домой), но какие то проблемы в работе менеджеров по продажам.

Заказал посудомойку, ждал 3 недели (вместо 2 объявленных) - когда позвонил узнать когда привезут, сказали "ой, а ее нет, мы можем привезти похожую".
Пришлось покупать другую модель, которая за эти 3 недели подорожала на 2000 грн.

Если бы сказали раньше, я бы не потерял деньги.

Заказал духовку, посудомоечную машину, газ. Поверхность и вытяжку 09.12.20 с доставкой. Привезли 09.01.21 духовку посудомоечную маш. и вытяжку., но вытяжка другого цвета - перепутали на складе. После доставки дважды ездил забирать товар - пересорт вытяжки и доехавшую поверхность...Все приехало, но ....

Заказывали духовку электрическую (grunhelm), доставка оперативная, по комплектации нет вопросов, всё в целое никаких внешних дефектов.
Духовка очень хорошая, всё работает но возмутило отсутствие чека, если в случае чего как нам без чека по гарантии отремонтируют и нигде не указана дополнительная гарантия и в гарантийном талоне нет никаких отметок

Быстро ответили на заявку, проверили наличие заказа. Затянули с отправкой.
Товар (бленлер Скарлет) в порядке, как и ожидала, спасибо.

Заказал клавиатуру Клавиатура HyperX Alloy FPS Pro (HX-KB4RD1-RU/R1). Клавиатура пришла на новую почту все нормально за исключением одного но.... С клавиатурой не было ни чека ни накладной ( теперь не понятно что с гарантией!
На сегодняшний день это очень большой минус !
Не понятно как быть!

9 за товар
5 за ціну
Оплатити кошти на карту за товар чи сплатити на сайті - неможливо.
Насправді через накладний платіж збільшується вартість покупки. А враховуючи вартість доставки, яка також покладається виключно на покупця, ціна товару у порівнянні з міцевими магазинами не є конкурентною і зростає. Для покупок у межах 1000 грн здорожчання на 100 грн є суттєвим. Підкупає якість обслуговування, але розчаровують фінальні витрати на покупки.

Магазин сработал четко. Никаких неприятных сюрпризов. Цена, сроки, качество товара все соответствовало заявленным на сайте. Парни на выдаче грамотные, вежливые, умелые. Спасибо!
Пожелание - расширяйте номенклатуру товара по таким же приятным ценам.

При заказе No438703, блендер Sam Cook PSC-80 - недопоставка третьей крышки (yниверсальная герметичная крышка / колпачок с отверстием для питья), плюс в сроке доставки (обещали к 8 декабря) - доставили к желаемой дате 2 декабря

Заказ и товар отправили быстро, всё понравилось. Покупал тостер Бош. Всем рекомендую.

Хочу оставить положительный отзыв за хорошую цену на мобильный телефон Nomi i2000-xtreme, который покупал для ребенка и также порадовала оперативная доставка в Харьков!

Компанія відпрацювала на сто мало,
двіста багато, а ось два по стоп'ядесять
дуже добре. Вчора замовлення сьогодні
плати гривню на Нову пошту маєш,що
захотів. Неси до хати і смаку. Компанії і
працівникам РЕСПЕКТ. Вітьок.